Acompanhar Pedido

Para o acompanhamento, será necessário ter em mãos o Número do pedido/ID e o e-mail de cadastro usado na compra. O status do seu pedido também é enviado para o e-mail de cadastro, quando alterado.

OBS: O Número do pedido/ID pode ser encontrado no e-mail que enviamos para o e-mail de cadastro, logo após a realização do pedido. Localize-o como: Pedido #1234. Remover o #.

Para acompanhar o seu pedido, digite o ID do pedido na caixa abaixo e pressione o botão "Rastrear". O ID do pedido foi informado em sua fatura e está no e-mail de confirmação que você deve ter recebido.